Medición de la Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones

Samuel Bautista y Estefanía Capdeville Abstract: La calidad no es una característica revelada al momento de elegir los servicios de telecomunicaciones, lo cual genera importantes asimetrías de la información. La estadística de “Soy Usuario” es un elemento de aproximación al entendimiento de la calidad de los servicios, sin embargo se requieren más indicadores públicos al … Read more

Privacidad y Vigilancia de las Comunicaciones en México

Samuel Bautista Mora Abstract: La vigilancia de las comunicaciones resulta ser una herramienta útil en las investigaciones y procesos llevados a cabo por las agencias dedicadas a la administración de la justicia y la provisión de seguridad pública. El creciente consumo de servicios de telecomunicaciones y en Internet, ha provocado tensiones entre las autoridades encargadas de … Read more